Návykový dizajn Facebooku a Instagramu porušuje pravidlá EÚ a americká spoločnosť Meta ho musí upraviť, inak jej hrozí vysoká pokuta za porušenie nariadenia Európskej únie o digitálnych službách (DSA). Vyplýva to z predbežných zistení Európskej komisie.
Komisia tvrdí, že technologický gigant dostatočne neobmedzil riziká, ktoré jeho platformy predstavujú najmä pre deti a ďalšie zraniteľné skupiny používateľov. Brusel kritizuje predovšetkým funkcie navrhnuté tak, aby používateľov udržali čo najdlhšie online vrátane vysoko personalizovaného obsahu či automatického prehrávania videí.
„Ochrana fyzického a duševného zdravia Európanov musí byť prioritou platforiem sociálnych médií,“ uviedla eurokomisárka pre technológie Henna Virkkunenová. Eurokomisia preto od spoločnosti požaduje zmeny dizajnu oboch sociálnych sietí vrátane vypnutia alebo obmedzenia funkcií, ktoré podľa nej podporujú návykové správanie.
Meta uviedla, že s predbežnými zisteniami nesúhlasí, no bude s EÚ naďalej konštruktívne spolupracovať. Zároveň má možnosť predložiť Komisii svoje písomné stanovisko. Ak eurokomisia svoje závery po ukončení konania potvrdí, spoločnosti môže uložiť pokutu až do výšky šiestich percent jej celosvetového ročného obratu.
Predbežné zistenia sú súčasťou vyšetrovania dodržiavania DSA spoločnosťou Meta, ktoré sa začalo 16. mája 2024. Európska únia v posledných mesiacoch zintenzívnila tlak na veľké technologické spoločnosti, aby lepšie chránili používateľov internetu, najmä deti a mladistvých.